Acceso FTP
En el momento del alta se envía un correo con los datos de acceso al servicio FTP. En el caso de que no recuerdes esos datos o los hayas cambiado en algún momento y ya no puedas acceder, debes restablecer la contraseña por una nueva.
Para restablecer la contraseña,
accede a Plesk y ve a
Sitios web y dominios y haz click en
Acceso FTP.

Selecciona tu nombre de usuario y pon una nueva contraseña o dale a
generar para que se genere una segura. Si lo haces mediante el botón de generar no olvides darle a
mostrar antes de aceptar los cambios para ver y copiarte la nueva contraseña.