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ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS

Nos encargamos del correcto funcionamiento de todos tus servidores cloud.

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Nuestro servicio de administración de sistemas informáticos se centra en el mantenimiento del servidor cloud de forma que siempre funcione de la mejor manera posible. En Linube nos encargamos de mantener al máximo el nivel de seguridad del servidor y de que todos los elementos estén siempre actualizados.

Olvídate de tener que invertir tu tiempo en la gestión técnica del servidor y delega esa tarea en nuestro equipo de expertos. Externalizando el mantenimiento de tu servidor cloud, dispondrás de mucho más tiempo para centrarte en otros aspectos de tu negocio sabiendo que tu web estará siempre operativa.

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LA GESTIÓN DEL SERVIDOR CLOUD MÁS AVANZADA

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FIREWALL PERIMETRAL

Hemos equipado nuestra plataforma con un potente firewall perimetral que se encarga de evitar que los ataques puedan afectar al servidor. Mediante la administración de redes y sistemas analizamos todo el tráfico que llegue al servidor cloud y bloqueamos el paso a todos aquellos elementos que puedan resultar sospechosos.

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MONITORIZACIÓN PROACTIVA 24x7

Nuestros servicios están monitorizados de forma continua. Los técnicos de Linube vigilan el estado de cada servidor administrado de manera constante para que, si sucediera alguna incidencia, proceder a solucionarla de forma inmediata. Esto nos permite anticiparnos a los problemas y hacer que no afecten al servicio.

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COPIAS DE SEGURIDAD

En el servicio de administración del servidor se incluyen la realización de copias de seguridad o backups que se pueden personalizar en función de tus necesidades. Así, en caso de que sucediera cualquier problema, podrías volver a disponer de los archivos y bases de datos almacenados en tu servidor cloud en cualquier momento.

MANTENIMIENTO DEL SERVIDOR CLOUD

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Si tus conocimientos informáticos son algo limitados, que el servidor en el que se encuentra alojada tu página web o tienda online no esté supervisado por alguien con los conocimientos necesarios puede traer graves consecuencias. El mantenimiento del servidor cloud es una tarea fundamental para asegurar que todo marcha a la perfección y debería confiarse a manos expertas.

Muchas de las tareas que implica mantener un servidor actualizado requieren de personal cualificado con amplios conocimientos técnicos ya no sólo para el mantenimiento de la plataforma, sino también para poder intervenir de forma inmediata ante cualquier ataque, u otro tipo de imprevisto, que pueda ocasionar un daño en el servidor y afectar al funcionamiento del servicio.

GESTIÓN INTEGRAL

¿Has notado que tu número de visitas ha bajado? ¿Quien llega a tu página web se marcha antes? ¿Sospechas que tu sitio web pueda estar sufriendo problemas de rendimiento? ¿Tu WordPress o PrestaShop no fucionan correctamente? Todos estos problemas están relacionados con el servidor cloud y pueden solucionarse con una buena gestión del mismo.

En Linube conocemos a la perfección el funcionamiento de nuestra plataforma y con el servicio de administración de sistemas, estos problemas serán cosa del pasado. A partir de ahora tu servidor estará optimizado, su rendimiento mejorará considerablemente, y todo ello se verá reflejado en el comportamiento de tu sitio web y en las estadísticas.

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MAYOR PROTECCIÓN ANTE CIBERATAQUES

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Gran parte de los problemas que ocurren en internet se deben a la falta de actualización del sistema operativo o de las aplicaciones. Con nuestro servicio de administración de sistemas informáticos tu servidor estará siempre actualizado para que tus webs estén siempre protegidas ante ataques o vulnerabilidades.

El servicio de administración de sistemas incluye el reinicio y verificaciones necesarias cada vez que se realicen cambios significativos en tu servidor cloud. Para ello, recurrimos a las herramientas más novedosas de administración y diagnóstico de sistemas con las que asegurar el correcto funcionamiento de tu servidor cloud.

SERVICIO SIEMPRE OPERATIVO

Una web caída durante varios minutos es un problema muy grave, especialmente si se trata de una tienda online. En este caso, además de dejar de recibir visitas también se estarían perdiendo ventas. Para evitarlo, no sirve solo con contar con un servidor de calidad que asegure la operatividad del servicio de forma ininterrumpida, también debe estar bien gestionado.

La correcta función de un sysadmin o administrador de sistemas va mucho más allá de las actualizaciones de seguridad. Hay que controlar el consumo de recursos, la capacidad disponible de almacenamiento y memoria en dicho servidor para que no afecten al servicio ni a su calidad para que los buscadores, como Google, puedan acceder a tu web en cualquier momento.

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SOPORTE PERSONALIZADO LAS 24 HORAS

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Al contratar nuestro servicio de administración de sistemas dispondrás de soporte personalizado las 24 horas del día, bien sea a través de nuestro teléfono, correo electrónico o mediante nuestro sistema de tickets de soporte. Delega la gestión del servidor a nuestro equipo de expertos y contacta con nosotros siempre que lo necesites.

Cuéntanos todas las dudas o sugerencias que tengas en relación al funcionamiento o mantenimiento de tu servidor en la nube. De esta forma, todos ganamos, porque juntos podermos mejorar la calidad del servicio.

TANTO PARA SERVIDORES CLOUD LINUX COMO WINDOWS

No importa el sistema operativo que utilice tu servidor. En Linube contamos con los conocimientos necesarios para gestionar servidores web Linux y Windows. Sabemos que cada uno de ellos tiene unas necesidades especiales y podemos dar respuesta a todas ellas.

Si tu servidor necesita instalar algún software específico de Linux o Windows, como por ejemplo una determinada librería, alguna reparación en el sistema operativo o si es necesario realizar instalaciones complejas, puedes dejarlo en nuestras manos.

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EL COMPLEMENTO PERFECTO PARA TU SERVIDOR CLOUD

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La administración de sistemas informáticos es el complemento perfecto para tu servidor cloud. Mediante un servidor gestionado, nuestro equipo de expertos se encarga de que todas las necesidades de tu servidor cloud queden perfectamente cubiertas.

Si acabas de contratar un servidor cloud y no te sientes capaz de administrarlo por ti mismo, o simplemente prefieres invertir tu tiempo en otras cuestiones, no esperes más para contratar nuestro servicio de administración del servidor. Delega el mantenimiento a los sysadmin de Linube y ten la tranquilidad de que tu web siempre estará operativa.

FAQS - Todo sobre nuestro servicio de administración de sistemas

Nuestro servicio de gestión de servidores incluye actualizaciones permanentes de seguridad y las últimas versiones estables de cada uno de los servicios de forma que tu servidor cloud sea resistente a todo tipo de ciberataques, además de mejorar el rendimiento del servidor.

Disponer de copias de seguridad es fundamental para volver a disponer de toda la información. Por ello, en el servicio de administración de sistemas incluimos la realización de backup, para que si pierdes todos los archivos almacenados en tu servidor, puedas volver a disponer de ellos restaurando la última copia de seguridad.

Asimismo, nos encargamos de monitorizar de forma proactiva el servidor cloud a fin de prevenir cualquier tipo de problema que pudiera afectar a su funcionamiento. En cualquier caso, desde tu propio área de cliente puedes conocer en todo momento las estadísticas de tu servidor .

Realizamos backup de todos nuestros servidores administrados diariamente. Sabemos que continuamente se están produciendo cambios en el servidor y que la frecuencia con que se hacen copias de seguridad es fundamental para recuperar la información del servidor. De ahí que realicemos copias de respaldo todos los días.

Además, realizando copias de respaldo todos los días, podrás devolver a tu servidor al estado en el que se encontraba justo antes de que perdieras todos tus archivos.

Si prefieres realizar tú mismo una copia de seguridad adicional puedes hacerlo de forma manual o programar el backup, con independencia de la copia de respaldo que nosotros hacemos diariamente de tu servidor. Estas copias de seguridad puedes descargarlas, eliminarlas, restaurar solo algunos objetos, restaurarlas en su totalidad o cargar una copia de seguridad de forma manual.

A cualquier tipo de cliente que tenga un servidor cloud. Todos los alojamientos, ya sea un hosting, un servidor dedicado, un VPS o un cloud, requieren de mantenimiento para poder garantizar su seguridad y que estén optimizados.

Si por falta de tiempo o conocimiento prefieres delegar la gestión técnica del servidor en manos expertas, este servicio es para ti. Si, por el contrario, quieres ser tú quien se encargue de mantener actualizado y seguro tu cloud, también puedes hacerlo sin ningún tipo de compromiso.

Sí. Aunque no es lo habitual, también gestionamos servidores alojados en otras plataformas de forma remota. Para ello, es imprescindible que nos facilites tus datos de acceso al servidor, ya que al encontrarse fuera de nuestra infraestructura no podremos acceder a él si tú no nos lo permites.

Si este es tu caso, ponte en contacto con nosotros para proporcionarte la opción más adecuada a tus necesidades.

Por supuesto que no, la gestión de servidores es un servicio complementario que ofrecemos para que los servidores de nuestros clientes sean seguros y garantizar la disponibilidad del servicio, pero no es obligatoria su contratación.

Eso sí, debes tener en cuenta que si tu servidor no cuenta con servicio de gestión, serás tú quien tendrá que encargarse del mantenimiento del mismo: de actualizar el sistema operativo y mantener siempre las últimas versiones para garantizar la seguridad del servidor cloud.

Contar con servicio de administración de sistemas te permite tener todos los servicios en el mismo sitio: alojamiento y gestión del servidor sin tener que preocuparte por el mantenimiento técnico del servidor cloud.

Esto supone un ahorro de tiempo y dinero, ya que ante cualquier problema relacionado con el servicio solo tendrás que ponerte en contacto con nosotros, en vez de contactar con tu proveedor de alojamiento y el equipo encargado de su mantenimiento.

Además, de esta forma podemos garantizar siempre el mejor rendimiento del servidor. En cuanto detectemos que algo no funciona como debiera, incluso si aún no ha llegado a afectar al funcionamiento del servidor, podemos proceder a solucionarlo de forma directa y poder ofrecerte siempre un servicio de la mejor calidad.

Al igual que sucede con la elección del proveedor del alojamiento, la contratación de un servicio de administración de servidores debería ser una elección que no se realice únicamente en función del coste del servicio. Aunque el presupuesto es un factor muy importante a la hora de escoger un servicio, especialmente uno intangible como es nuestro caso, es recomendable priorizar otros elementos.

Por ejemplo, contar con el mismo horario de oficina que quienes van a encargarse de gestionar el servidor. De esta forma, en caso de que ocurra algún problema en el servidor durante el día, puedes solucionarlo de una forma más sencilla, además de comunicarte con los técnicos en tu mismo idioma haciendo que el soporte técnico sea mucho más sencillo y eficaz.

Otro aspecto a tener muy en cuenta es el cumplimiento de las leyes. Contratando una empresa que esté ubicada en tu mismo país, será mucho más sencillo cumplir, por ejemplo, con el nuevo reglamento de protección de datos.

Como en todos nuestros servicios, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de tickets de soporte, correo electrónico o llamándonos por teléfono.

Para poder seguir las incidencias y tener un histórico de las mismas, te recomendamos que utilices el correo electrónico o los tickets de soporte para contactarnos. En cualquier caso, si prefieres hacernos llegar tus dudas por teléfono, también puedes hacerlo.

Depende del tiempo que dispongas y de cuáles sean tus conocimientos técnicos. Si únicamente vas a necesitar ayuda para realizar tareas puntuales y tú mismo puedes encargarte del mantenimiento del servidor, puedes contratar nuestro servicio de gestión de servidores por horas para aquellas tareas de las que tú no puedes ocuparte.

En cambio, si la gestión de servidores es algo que te queda muy lejano y a lo que no puedes dedicarle el tiempo necesario, te recomendamos la opción mensual. Además de resultar económicamente más rentable, aseguras el mantenimiento de forma continua del servidor cloud garantizando su seguridad y el mejor rendimiento.