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Errores SMTP enviando correos

Publicado enCorreo / Webmail
Cuando se produce un error en el envío de correo, puede deberse a muchas razones. En cualquiera de los casos, y para hacer que solucionar el problema sea más sencillo, las aplicaciones de correo dan un código del error y una pequeña descripción. Esta información será vital para localizar el problema y solucionarlo. Como siempre, reconocer el problema por el que nuestro correo no se ha podido entregar, puede ahorrarnos mucho tiempo. Por ello, hemos configurado una lista con los errores SMTP más habituales a la hora de enviar correos para que corregir los errores te sea más sencillo:

Errores SMTP comunes

  • SMTP 421 – Service not available, closing transmission channel.
Este código de error indica que el Servidor SMTP no está disponible en ese momento.
  • SMTP 450 – Requested mail action not taken: mailbox unavailable.
El servidor remoto indica que no se ha podido entregar el mensaje porque la dirección de correo no está disponible o simplemente no existe.
  • SMTP 451 – Requested action aborted: local error in processing.
Se refiere a que el servidor SMTP ha tenido un error al tratar de procesar el correo electrónico.
  • SMTP 452 – Requested action not taken: insufficient system storage.
Quiere decir que no hay suficiente espacio libre en la cuenta de destino, motivo por el que no se ha podido guardar el mensaje.
  • SMTP 500 – Syntax error, command unrecognized.
Este código hace referencia a que el servidor no ha podido reconocer uno o varios de los comandos que se enviaron; y, por tanto, no pudo enviar el mensaje.
  • SMTP 501 – Syntax error in parameters or arguments.
El servidor identificó un intento de envío de un comando SMTP pero los parámetros contenían al menos un error de sintaxis.
  • SMTP 502 – Command not implemented.
Indica que una característica o comando solicitado al servidor está deshabilitado o no está implementado en el conector SMTP.
  • SMTP 504 – Command parameter not implemented.
El comando enviado al conector SMTP contenía otro comando que no se pudo procesar en la misma transacción.
  • SMTP 550 – Requested action not taken: mailbox unavailable or is not local.
La dirección del destino no existe en el servidor.
  • SMTP 551 – User not local; please try.
Indica que el receptor especificado en el comando RCPT no está albergado localmente en el servidor y que las opciones de relay previenen que el mensaje sea reenviado al destinatario.
  • SMTP 552 – Requested mail action aborted: exceeded storage allocation.
Se obtiene cuando el usuario ha excedido su capacidad de almacenaje de correo.
  • SMTP 553 – Requested action not taken: mailbox name not allowed.
El formato de la dirección indicada es incorrecta o no está bien formateada.
  • SMTP 554 – Transaction failed.
Es una respuesta genérica del servidor cuando falla una transacción SMTP.
Además de estos errores SMTP, existen otros fallos menos habituales pero que también tendríamos que tomar en consideración. Pero de esos otros errores SMTP ya hablaremos otro día.