Con el fin de optimizar y acelerar la respuesta a todas vuestras consultas, nos resultaría de gran ayuda que a la hora de pedir soporte incluyerais en el correo:
- descripción del problema
- nombre del dominio y/o identificador del servidor
- y datos de acceso asociados al servicio (correo, FTP…) para así poder reproducir el error.
De esta forma podremos solucionar vuestras incidencias de forma más rápida y eficaz.
Email del departamento técnico: soporte@blackslot.com
