Cambiar preferencias de emails comerciales (RGPD)
Con el nuevo RGPD es necesario que nos des tu consentimiento para poder enviarte emails comerciales. Si aún no has aceptado, o rechazado, el envío de este tipo de comunicaciones, cada vez que accedas a tu área de cliente te encontrarás un aviso como el siguiente:
La notificación seguirá ahí hasta que nos proporciones una respuesta, ya sea positiva o negativa.
Igualmente, en
'emails comerciales' dentro la pestaña de perfil del
área de cliente parecerá una notificación similar.
Si quieres recibir
emails comerciales relacionados con nuestros productos deberás hacer click en
'renovar consentimiento'. Al pulsar en esta opción te llevará a una página en la que, nuevamente, tendrás que
confirmar que deseas recibir comunicaciones comerciales de nuestra parte.
A continuación, te aparecerá la confirmación de tu suscripción.
Si, por el contrario no quieres recibir ningún tipo de email comercial, tienes que
'cancelar tu suscripción'.
Al igual que en la renovación, deberás confirmar que no quieres que te enviemos este tipo de comunicaciones.
Recuerda que puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento. Para ello, solo tienes que acudir a tu
perfil en el área de cliente. Ahí encontrarás una nueva sección llamada
emails comerciales desde la que podrás renovar tu consentimiento o cancelar la suscripción siempre que quieras pulsando en el botón correspondiente y siguiendo los pasos que te hemos indicado anteriormente.
El hecho de aceptar, o cancelar, el envío de comunicaciones comerciales no guarda relación con el envío de
notificaciones relativas a incidencias o cambios técnicos que puedan afectar a la calidad del servicio. Tanto si renuevas el consentimiento, como si no, seguirás recibiendo este tipo de comunicaciones informativas.